Termes et Conditions de Custom Création Boutique

Bienvenue sur le site www.ccboutique.ca de Custom Création Boutique. Nous vous invitons à lire attentivement les termes et conditions suivants qui régissent l’utilisation de notre site web et les transactions effectuées sur celui-ci.

1. Commandes

1.1 En passant une commande sur Custom Création Boutique, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces termes et conditions.

1.2 Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Si un produit n’est pas disponible après la passation de votre commande, nous vous informerons par e-mail et vous rembourserons intégralement.

1.3 La confirmation de commande que vous recevez par e-mail constitue un accord entre vous et Custom Création Boutique. Veuillez vérifier attentivement les détails de votre commande et nous contacter immédiatement en cas d’erreur.

2. Prix et Paiement

2.1 Les prix des produits sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et incluent la taxe de vente applicable au Québec.

2.2 Les frais d’expédition sont calculés lors du processus de paiement en fonction de votre adresse de livraison. Ces frais seront clairement indiqués avant de finaliser votre commande.

2.3 Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit ou d’autres méthodes de paiement disponibles sur notre site. Votre commande ne sera traitée qu’après réception du paiement.

2.4 Custom Création Boutique se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande.

3. Expédition et Livraison

3.1 Nous nous engageons à traiter et expédier les commandes dans les plus brefs délais. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et des circonstances exceptionnelles.

3.2 Les informations de suivi seront fournies une fois que votre commande aura été expédiée. Custom Création Boutique n’est pas responsable des retards de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté.

4. Retours et Remboursements

4.1 Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception des marchandises. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage d’origine.

4.2 Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.

4.3 Les remboursements seront traités dans les plus brefs délais après réception des produits retournés et inspection de leur état.

5. Vie Privée et Sécurité

5.1 Nous respectons votre vie privée. Les informations personnelles que vous fournissez sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site web.

5.2 Nous utilisons des mesures de sécurité pour protéger vos informations, mais aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.

6. Modification des Termes et Conditions

Custom Création Boutique se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les mises à jour.

En utilisant notre site et en passant une commande, vous acceptez pleinement ces termes et conditions.

Merci de faire confiance à Custom Création Boutique pour vos besoins en créations personnalisées. Nous sommes ravis de vous servir !

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